Este uso político del fútbol por parte del presidente Piñera podría repetirse en el contexto actual. Por ello, este proyecto busca generar acciones de merchandising que superen expectativas enfocadas al segmento medio que representa el 83% de la población ecuatoriana, quienes requieren de mejores acciones por parte de las empresas en los establecimientos comerciales. Cada vez que el país atraviese una situación problemática, ya sea una crisis económica o moral, se debe estar atento a las maniobras de los políticos. El país podía estar dividido entre fujimoristas (la principal fuerza política en el Congreso, en ese entonces) y antifujimoristas; pero, cuando la selección jugaba, ya no existía diferencias. Pero, ¿qué hay detrás de este ganar-ganar? La cual posteriormente creará estrategias de atención al cliente, exposición y venta de sus productos en un espacio físico determinado, cuyo objetivo es crear acciones eficientes que mejoren estas actividades en ámbitos de comercio exterior y marketing con la finalidad de crear experiencias a los consumidores y altos ingresos a la empresa. La autopercepción de un ‘nosotros’ relativamente homogéneo en contraposición con los ‘otros’, con base en atributos, marcas o rasgos distintivos subjetivamente seleccionados y valorizados, que a la vez funcionan como símbolos que delimitan el espacio de la ‘mismidad’ identitaria”.
No solo se tomó como pretexto la participación de Perú en el Mundial Rusia 2018 para publicitar las obras del gobierno. En el presente artículo se han revisado los mensajes en Twitter del presidente Martín Vizcarra y de los ministerios que conforman el poder ejecutivo con la intención de analizar la influencia de la Copa Mundial de la FIFA Rusia 2018 en la comunicación digital del gobierno. Señalemos las publicaciones de Quitián, Soto y Moreira (editores) (2018): Los días del Mundial: miradas críticas desde América Latina sobre Rusia 2018; Zebadúa y Echeverry (editores) (2019): Fútbol y globalización. Se había logrado ingresar a la élite de la esfera futbolística y, sobre todo, se había vencido al “rival” de siempre, camiseta seleccion Chile. Por um lado, Martín Vizcarra publicou tweets com uma forte carga emocional exaltando a unidade nacional e o patriotismo; enquanto os ministérios, por meio de suas contas oficiais no Twitter, aproveitaram a oportunidade para preparar e disseminar mensagens informativas sobre suas realizações e ações setoriais. Por un lado, Martín Vizcarra publicó tweets con una fuerte carga emotiva exaltando la unidad nacional y el patriotismo; mientras los ministerios a través de sus cuentas oficiales de Twitter aprovecharon para elaborar y difundir mensajes informativos sobre sus logros y acciones sectoriales.
Asimismo, los diversos ministerios del gobierno aprovecharon la coyuntura deportiva no solo para difundir mensajes de aliento, sino también para comunicar sus logros o actividades sectoriales mediante el uso de un lenguaje metafórico relacionado al fútbol. Muchos de estos fueron retuits de otros elaborados por los diferentes ministerios. Es decir, al estar en continuo contacto con personas, en este caso, asiáticas, es posible ver que, si bien hay rasgos compartidos por la inmensa mayoría, como puede ser el tener los ojos rasgados o una tonalidad de piel clara, hay otros rasgos diferenciables, como el tamaño de la nariz, el color del cabello, el tono de voz, la altura… No interesa si juegas bien o mal, solo anotar. Si bien es cierto que un plan de social media necesita de la planificación de los contenidos a difundir, la improvisación como parte de las exigencias del momento ponen a prueba la creatividad del equipo de comunicaciones. Bien lo saben los peruanos, quienes luego de 36 años y en un proceso clasificatorio intenso en su fase final, hicieron realidad el sueño de toda una colectividad. De ahí el valor por rastrear esos sucesos que parecen llanamente cotidianos pero que revelan perspectivas sociales y políticas de una comunidad, para este caso, la colectividad que dispone la sociedad colombiana y sus avatares.
El fútbol como arena simbólica de la sociedad nos permite observar dimensiones emocionales de las pasiones humanas que no suelen expresarse en otros ámbitos de la cotidianidad. En el presente texto parto de la exitosa actuación del seleccionado nacional colombiano en el Mundial de fútbol Brasil 2014, gesta deportiva en la cual se observaron fuertes expresiones del nacionalismo colombiano, como pocas veces sucede en un país carente de referentes de nacionalidad consolidados. Las personas desbordan sus emociones y sentimientos hacia un club o su país. Es evidente que por su naturaleza es la red social más idónea para expresar ideas o sentimientos en el instante preciso. Esta red social es menos institucional; es decir, menos formal. Se ha sugerido que el efecto raza cruzada es reducible, es decir, hacer que una persona de una determinada raza, pongamos blanca, sea capaz de distinguir entre personas de otra, pongamos asiáticos o negros. Es decir, el factor sorpresa y la inestabilidad emocional que genera lo hace adictivo para el hincha. Ese desborde de pasión generada por la identidad del hincha con su selección lo hace vulnerable a la manipulación política. En ese sentido, el aporte de esta investigación radica en demostrar que la participación de la selección peruana en esta competencia deportiva internacional tuvo una influencia en las acciones y mensajes del poder ejecutivo.